Kính gửi: Quý khách hàng,
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường bảo mật và tối ưu trải nghiệm người dùng, GEIC trân trọng thông báo kế hoạch nâng cấp Ứng dụng GSafePro Phiên bản V2 với nội dung chi tiết như sau:
- Thời gian triển khai
- Thời điểm nâng cấp chính thức: 09h00 ngày 20/04/2026
- Thời gian duy trì song song hai phiên bản (V1 và V2 ) đến hết ngày 20/05/2026
- Nội dung nâng cấp
Phiên bảnV2 được phát triển với các cải tiến trọng tâm:
- Nâng cấp giao diện người dùng theo hướng trực quan, thân thiện, hỗ trợ thao tác nhanh và chính xác
- Tăng cường các lớp bảo mật nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu theo tiêu chuẩn an toàn thông tin
- Tối ưu hiệu năng hệ thống, cải thiện tốc độ xử lý và nâng cao tính ổn định trong quá trình vận hành
- Ảnh hưởng dự kiến
Trong thời gian triển khai, hệ thống có thể phát sinh một số ảnh hưởng tạm thời:
- Khách hàng có thể được yêu cầu cập nhật ứng dụng.
- Một số chức năng có thể gián đoạn trong khoảng thời gian ngắn.
- Khuyến nghị đối với Khách hàng
Để đảm bảo hoạt động liên tục và hạn chế tối đa gián đoạn, GEIC kính đề nghị Quýkhách hàng:
- Chủ động cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất ngay khi có thông báo trên App Store/Google Play
- Đảm bảo thiết bị đầu cuối có kết nối Internet ổn định trong suốt quá trình cập nhật
- Thực hiện kiểm tra và đăng nhập vào ứng dụng GSafe ngay sau khi quá trình nâng cấp hoàn tất để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
GEIC trân trọng thông báo và kính mong Quý khách hàng phối hợp triển khai để quá trình nâng cấp được diễn ra thuận lợi, an toàn và hiệu quả. Nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng GEIC – 19002114 để được hỗ trợ.
Trân trọng!
